Verschil in publiek. Persona A/B

Wie is de gebruiker van je product, oftewel, wie is je hoofdrolspeler...
Een organisator?
De bezoeker?
Een jonge maker?

Soms heb je een hoofd- en bijrolspeler. Maak voor elk een aparte persona. Het is belangrijk voor waardecreatie en communicatie straks.
Soms kan je uit een groepsonderzoek 1 of 2 persona opmaken.
Geef elke persoon een #naam.






Common Ground.
Gebruik artefacten zoals persona's, klantreiskaarten, empathiekaarten om te ontdekken wat de motivatie is van de ander voor dit onderwerp. Dit is bedoeld om een 'common ground' te ontdekken en vast te leggen.
Met die kennis kan je interactie gaan communiceren die bij iedereen aankomt.

Voorbeelden van persona's. Bepaal zelf, wat in dit stadium belangrijk is om te noemen. Wat is haar droom; wat zijn zijn pains en gains; waar is je persona te vinden; wat is zijn 'visuele taal'; waar komt zij je professionele partners en stakeholders al tegen?

Persona's.
Heb je een beeld bij alle personen die stakeholder zijn in je project?
Persona's en mapping zijn twee activiteiten die visueel informatie tot bruikbare gegevens kunnen maken. Je ontdekt overeenkomstige visuele kenmerken waarmee je unieke, specifieke details kan onthouden. Dit ondersteunt je zoektocht om begrip op te bouwen rond een project, probleem, strategie of plan.

Dit sluit aan bij:
>Hoe en waar praat
je met je publiek.
> Je publiek betrekken.

Common Ground.
Common Ground ophalen voor volgende stappen van interactie, ideation, communicatie.
Een van de snelste manieren om vertrouwen op te bouwen en je publiek te leren kennen, is doormiddel van gemeenschappelijke ervaringen. Verhalen zijn een geweldige manier om via die verhalen een common ground basis te ontdekken en op te bouwen.
Mensen kunnen ook common ground hebben door de Leisure motivatie. (Nash)

Nash's Pyramid of Leisure. Nash's Pyramid is een raamwerk voor het rangschikken van vrijetijdsactiviteiten, ontwikkeld door Jay B. Nash. Nash was een denker op het gebied van vrije tijd in USA in begin 1900.

King, Michael. “Personas: The Art and Science of Understanding the Person Behind the Visit.” Moz.Com, 29 Jan. 2014, moz.com/blog/personas-understanding-the-person-behind-the-visit.

Personas represent refined segments of people with shared viewpoints, i.e., they are not about one actual stakeholder, but rather a “snapshot of a user archetype” (King).

Pyramid Interpretation of Nash's Theory of Leisure

Onderzoek naar verschillende museumbezoekers. Belangrijk voor de curator.